Customer Sucess Manager (H/F)

Rejoignez la startup française, leader du coaching digitale !

  •  Paris
  •  CDI
  •  sales
  •  38K à 55K €
JE PARRAINE UN AMIJE POSTULE

LA SOCIéTé

Notre client est une start-up qui libère le potentiel des managers grâce à une solution digitale de coaching. Seul le coaching permet une approche de développement vraiment personnalisée et adaptée à chacun. Ils démocratisent cette méthode pour booster la performance des managers et transformer les entreprises.

DESCRIPTION DU POSTE

Dans un contexte de croissance exponentielle et d'expansion internationale dans les années à venir, notre client recherche un nouveau Client Success Partner (CSP) pour rejoindre leur équipe. Votre objectif principal sera de guider les clients dans la coordination et le déploiement de leurs projets, de suivre leur utilisation et d'identifier de nouvelles opportunités pour des besoins supplémentaires :

 

  • Onboarding du client ;
  • Associer le client à un coach de leur communauté ; 
  • Suivie de projet ;
  • Veiller à la satisfaction du client ;
  • Contribuer à l'amélioration de leur solution en collectant les commentaires de tes futurs clients ; 
  • Identifier les opportunités d'expansion ; 
  • Et bien évidemment faire en sorte que le client renouvelle son expérience.

Package

A définir selon le profil 

PROFIL RECHERCHé

Vous êtes fait pour ce poste si vous avez : 

  • Minimum 3 ans d'expérience dans un rôle similaire et idéalement dans le secteur RH
  • Une expérience grands comptes ; 
  • Un anglais aussi parfait que le français ;
  • Une connaissance des outils tels que Salesforce, Hubspot ou similaire. 

 

COMPéTENCES REQUISES

  • customer success manager
  • relation client
  • grands comptes
  • anglais bilingue

LES PLUS DU POSTE

En intégrant cette startup c'est :

  • Intégrer le leader dans son domaine ; 
  • Rejoindre une structure en hypercroissance ; 
  • Faire partie d'une équipe multiculturelle. 
user

Bruno

Consultant spécialisé Sales et MarketingVoir ses annonces

Cooptation

500€

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Vous n'êtes pas le millionième visiteur, simplement une aide précieuse qui mérite d'être récompensée.

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