Le Responsable E-commerce développe une stratégie e-commerce dédiée pour répondre aux objectifs de vente d'une entreprise. Qu'il s'agisse de lancer un site e-commerce pour une entreprise physique, un pure-player ou une agence, le Responsable E-commerce est animé uniquement par le ROI (Return On Investment - retour sur investissement) dans le but d'augmenter le chiffre d'affaires de l'entreprise via les canaux digitaux..
Le Responsable E-commerce travaille sur le e-merchandising, c'est-à-dire qu'il gère et coordonne les opérations commerciales des sites sous sa responsabilité (mise à jour des contenus, sélection des slogans…). Le Responsable E-commerce décide quels canaux de marketing Web utiliser (référencement organique, SEA payant, réseaux sociaux, affichages, partenariats, affiliés ou marketing par e-mail) pour augmenter l'activité du site Web. Il peut également décider d'apporter des modifications techniques au site pour optimiser les conversions commerciales.
Les missions du Responsable E-commerce relèvent à la fois du (CMS, langages informatiques, etc.), du marketing (emailings, référencement, programme de fidélité) et des ventes. Il possède également une connaissance approfondie des nouvelles technologies afin d’optimiser le site et activer les actions annexes pertinentes.
Les softs skills du Responsable E-commerce sont :
Le Responsable E-Commerce est généralement issu d’une formation Bac +5 de type école de commerce/marketing, école d’ingénieur (CESI, Polytech, INSA, etc.) ou université avec une spécialisation en nouvelles technologies, digital marketing ou e-business.
Grâce à la polyvalence du poste et après quelques années d'expérience, le Responsable E-commerce peut évoluer vers des postes de Chief Digital Officer, Directeur Marketing ou Directeur Commercial.
Junior : 35-45 K€ (0 à 3 ans d'expérience)
Confirmé : 52-65 K€ (4 à 8 ans d'expérience)
Senior : 65-85 K€ (8 ans et plus)
À noter :
En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur du numérique français, nous sommes un témoin privilégié des tendances et évolutions salariales des métiers Marketing, Tech et Sales. Comme chaque année, nous proposons une Étude de Salaires des métiers Marketing.
Vous pouvez consulter notre étude de salaires Marketing 2021, c’est ici.
Pour consulter nos études de salaires 2021 Tech & Sales c’est par ici.
The E-commerce Manager develops a dedicated e-commerce strategy to meet the sales objectives of a company.
L’objectif principal d’un Chef de Projet Web est de tirer un maximum de bénéfices et de ressources de son équipe dans un temps donné et avec des critères déterminés.
Le Chief Digital Officer est en charge d'accompagner une entreprise dans sa transformation digitale. Très expérimenté et sachant jongler avec de multiples compétences, son rôle sera primordial dans cette période de transition.