Chief Digital Officer

Le Chief Digital Officer est en charge d'accompagner une entreprise dans sa transformation digitale. Très expérimenté et sachant jongler avec de multiples compétences, son rôle sera primordial dans cette période de transition.

DESCRIPTIF DU POSTE

Directeur de la stratégie digitale, Digital Manager, Chief Transformation Officer, Directeur du Digital et de la Communication, Directeur Stratégie et Développement, Digital Strategist… Les appellations sont nombreuses pour désigner le Chief Digital Officer.

Son rôle principal est d’accompagner les entreprises dans leur transition digitale. Pour ce faire, il lui faut réaliser plusieurs missions, impliquant chacune des compétences variées :

  1. Évaluer le stade de maturité numérique de l’entreprise et de ses collaborateurs : il s’agit de savoir où l'entreprise se situe dans cette transition vers la digitalisation. Cette analyse permet aussi de définir précisément l'impact qu'aura le numérique sur le fonctionnement interne de l’entreprise. Dans cette phase d’accompagnement au changement, il est fondamental pour le CDO d’avoir l’appui du top management, ce qui peut parfois constituer un sérieux challenge.
  2. Rechercher les opportunités de croissance : le CDO est en charge de générer des leads, de nouveaux clients et/ou de nouveaux revenus. Cette mission se rapproche d’une mission marketing : il lui faut exercer une activité de conseil, mais aussi une mission opérationnelle (opérations online, réseaux sociaux, optimisation des sites existants, etc.). Durant cette phase, le CDO peut être amené à travailler avec le service marketing ; c’est pourquoi de solides bases dans ce domaine sont nécessaires.
  3. Une fois le diagnostic posé, le CDO met en œuvre une stratégie globale, divisée en stratégies propres à chaque service (avec une feuille de route détaillée et des indicateurs de performance mesurables). S’y ajoute une veille nécessaire et permanente des nouvelles technologies pouvant bénéficier à l’entreprise accompagnée.

QUALITÉS REQUISES
- TECHNIQUES -

Occupant un poste complexe à haute responsabilité, le CDO est en lien direct avec la direction générale et est amené à travailler en équipe avec tous les différents services de l’entreprise.

On peut difficilement faire plus multifonctions et plus expérimenté que le CDO : il doit avoir une vision globale, une stratégie réfléchie et un niveau élevé à la fois en IT, en marketing et en management. Être doté d’un bon charisme et d’un certain leadership sont également des qualités nécessaires.

- SOFTS SKILLS -

Les softs skills d'un Chief Digital Officer sont : 

  • Leadership 
  • Communication
  • Pertinence de l’analyse
  • Réactivité
  • Esprit de conviction

FORMATION

Pour ce poste, avoir un diplôme supérieur (type MBA) est une nécessité. Les grandes écoles françaises sont très appréciées (HEC, Sciences Po, ESCP, Centrale…), mais aussi certaines formations étrangères (comme Stanford ou Berkeley).

Il est important de noter que la formation en elle-même ne suffit pas : un minimum de 10 ans d’expérience dans des entreprises pionnières du web, au sein d’agences digitales ou en consulting est nécessaire pour avoir ses chances.

DÉBOUCHÉS

Sa mission d’accompagnement est généralement temporaire, mais il arrive parfois qu’il passe CEO, tant le digital est passé au cœur de la stratégie des entreprises.

RÉMUNÉRATION

Junior : 55-65 K€ (0 à 3 ans d'expérience)

Confirmé : 65-85 K€ (4 à 8 ans d'expérience)

Senior : 85-110 K€ (8 ans et plus)

À noter :

  • La différence de salaire peut s'expliquer par le background éducatif du profil, qui peut gagner +10-15% de salaire en sortant d’un Master d’une des écoles du Top 5
  • La taille de l’équipe à gérer sera un autre facteur important


En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur du numérique français, nous sommes un témoin privilégié des tendances et évolutions salariales des postes Marketing. Chaque année, nous proposons une Étude de Salaires des métiers Marketing.

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