USER RESEARCHER

Créée en 2013, cette start-up connaît une forte croissance chaque année et fait partie des leaders européens du partage de connaissances. 

En proposant une plateforme digitale ultra complète, cette société permet la mise en relation entre des élèves et une vingtaine de millions de professeurs, situés dans une quarantaine de pays à travers le monde.

Toujours en croissance depuis sa création, cette entreprise de 120 employés veut doubler ses équipes d'ici la fin de l'année et cherche donc de nouvelles recrues motivées et compétentes pour appuyer ses ambitions !

Dans le cadre d'une création de poste au sein du pôle Product Design, on recherche un.e User Researcher pour rejoindre une team de passionné.es. 

En collaboration la Product Manager, et sous la direction du Lead Designer, tu seras référent.e de la recherche utilisateur & data et participeras à toutes les phases de création des différents projets web et application mobile, ainsi qu’à la mise en place du process de recherche utilisateurs et de data analyse.

Tes missions seront les suivantes : 

• Analyser et comprendre les besoins des utilisateurs et proposer les meilleures solutions possibles.
• Mettre en place des processus de recherche pour être informé de manière continue des besoins des utilisateurs. 
• Observer et analyser les données quantitatives via des outils comme heap et hotjar.
• Systématiser les tests utilisateurs pour garantir des solutions pertinentes.
• Élargir la recherche utilisateur au niveau international. 

• Salaire compétitif selon profil 
• 50% du titre de transport
• 50% de la mutuelle
• Tickets restaurants
• Possibilité d'effectuer du télétravail 

• Tu as entre 3 et 5 ans d'expérience sur un poste similaire 
• Tu as une très bonne maitrise des méthodes de user research et de testing
• Les méthodes d'analyse de données quantitatives n'ont pas de secret pour toi 
• Tu as une bonne maîtrise de l'anglais pour échanger avec les utilisateurs partout dans le monde 
• Tu es une personne organisée, rigoureuse et autonome 
• Tu es un.e bon.ne communicant.e