Responsable Téléphonie #GreenTech

Rejoins la PME qui participe activement à la transition énergétique à destination des entreprises et particuliers !

JE POSTULE

LA SOCIéTé

Lancée il y a plusieurs années, cette PME dans la transition énergétique s’est développée à travers toute la France. En pleine croissance, des milliers de clients lui font déjà confiance et ce n’est qu’un début. Dans le cadre de son développement, la société souhaite renforcer son équipe technique avec un profil de Responsable Téléphonie. La forte visibilité du produit et les très nombreux utilisateurs représentent un beau projet challengeant pour une personne ambitieuse souhaitant se challenger dans un environnement technophile moderne. 
Le futur est également intéressant, notamment avec une volonté affichée d’attaquer le marché européen.

DESCRIPTION DU POSTE

En étroite collaboration avec le CTO tu auras pour missions de :

 

  • Gérer, administrer et configurer Diabolocom et/ou 3CX et/ou Genesys
  • Mettre en place les campagnes d'appels
  • Superviser l'activité du call center et y a apporter des modifications si nécessaire
  • Mettre en place des process en accompagnant la conduite du changement
  • Être le référent des sujets téléphoniques au sein de la société

Package

  • Rémunération selon profil
  • Mutuelle "Alan"
  • Pass Navigo
  • Ticket Restaurant

PROFIL RECHERCHé

Tu es le(la) futur(e) Responsable Téléphonie de leurs rêves si tu :

  • As au moins 2ans d'expérience en tant que Responsable Téléphonie (ou un métier similaire) dans un call center ou une société utilisant ce service
  • Maîtrises les outils téléphonique tels que Diabolocom ou 3CX ou Genesys
  • Souhaites  être le référent interne des sujets téléphoniques au sein de la société
  • Es passionné(e), autonome et curieux(se)
  • Possèdes une réelle volonté d'apprendre humainement et techniquement

Si tu te reconnais dans cette description, postule et l’aventure commence maintenant !

COMPéTENCES REQUISES

  • Diabolocom
  • 3CX
  • Genesys

Télétravail

  Télétravail partiel

LES PLUS DU POSTE

  • Package attractif en cohérence avec le marché
  • Prime d’intéressement
  • 2 à 3jours de remote par semaine
  • RTT
  • Gros challenge technique dans un environnement technique moderne
  • Possibilité d’évolution en interne
  • Travailler en binôme avec le CTO directement
  • Possibilité de continuer à se former (meetups, events, etc.)

Cooptation

500€

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