PO/PM | SaaS

Notre toute jeune startup (depuis 2020) composée d'une dizaine de personnes, développe un logiciel SaaS qui révolutionne et facilite la vie de ses utilisateurs. Son objectif : fournir aux métiers de bouche une solution de gestion complète, qui permet in fine de leur faire gagner en rentabilité tout en se concentrant sur leur coeur de métier. 

Forte de déjà 1500 utilisateurs et déjà rentable car très appréciée et demandée, elle vient de finaliser une levée de fonds importante pour accélérer la tech et le business. Elle a besoin dans ce contexte d'un·e Product Owner/Product Manager afin de prendre la tête du produit et passer sans encombre la phase de scaling, tout ça pour devenir les leaders dans leur domaine 😎

La dream team : 

Ils sont une quinzaine, tous basés dans le sud-ouest, à jongler entre le café matinal et les brainstormings. Pas de chichis, ça bosse dur mais dans la bonne humeur. La partie produit est actuellement gérée par nos deux co-fondateurs (un du métier et un tech, le CTO). Tu seras donc le premier Product de notre team ! 

Tes missions si tu l’acceptes : 

Tu arriveras sur un produit déjà commercialisé, en phase de scaling. En véritable chef d'orchestre et pilier inter-services, seront au menu : 

• Mettre en place la structure et les outils nécessaires (communication inter-services, roadmap produit, gestion des tâches, backlog...)
• Gérer le cycle de vie du produit en construisant la roadmap avec les fondateurs et en t’assurant que la boîte ne dévie pas du plan, même quand les choses s’accélèrent
• Écouter nos utilisateur·rice·s en échangeant avec les client·e·s et les équipes (market, sales...) pour capter les besoins, les traduire en fonctionnalités concrètes et les intégrer dans le backlog
• Prioriser les développements pour faire des choix qui maximisent l’impact et gardent nos utilisateur·rice·s content·e·s.
• Collaborer avec les développeur·euse·s (5 personnes) pour t’assurer que le produit est livré à temps et fonctionne comme prévu
• Analyser la performance en regardant ce qui fonctionne (ou pas) et en identifiant les pistes d'amélioration
• Amener des (bonnes) pratiques dans la gestion du cycle de vie du produit
• Augmenter la satisfaction client et améliorer le taux d'erreur
• Veille marché pour proposer de nouvelles choses 
• Quelques sujets d'actualité : ergonomie de la plateforme, interface UI/UX, back-office des analyses de factures, développer des options payantes, workflow d'onboarding les clients
   

L’environnement product/tech : 

• Backend : développé en .NET, avec une base de données SQL
• Frontend : une application web progressive (Angular/Ionic) qui s’adapte à tous les écrans
• Infra : Git, Gitlab, quelques tests
• Outils de gestion : On utilise Jira pour organiser nos tâches, mais on reste ouvert·e·s aux suggestions !
• Sujets techniques : problématique de scalabilité, micro-services, gérer les flux de data, apporter de la résilience, sécurisation, entre autres

Process de recrutement : 

• Premier échange : Visio avec les fondateurs pour parler de ton parcours et de nos attentes
• Puis une étude de cas : Un petit exercice pour voir comment tu abordes la gestion de produit
• Et enfin la rencontre avec l’équipe !

• CDI - statut cadre - 35h 
• Tickets restaurants 
• Mutuelle prise en charge à 100% par l’entreprise
• Télétravail hybride possible, 1 ou 2 jours par semaine

Côté pro : 

• Tu as au moins 3 ans d'expérience en gestion de produit digital, SaaS idéalement
• Les méthodologies agiles n'ont plus de secrets pour toi, et tu sais jongler entre priorisation, user stories et roadmap
• Tu es à l’aise pour discuter avec des développeur·euse·s, mais aussi avec des utilisateur·rice·s ainsi que les fondateurs du produit, mais aussi les équipes marketing/sales
• Le delivery c'est ton quotidien, tu as aussi idéalement fait du discovery
• Tu es orienté user ET business
• Tu as une bonne vision à 360° des étapes du cycle de vie du produit tech 

Côté perso : 

• Tu aimes les défis et n’as pas peur de sortir des sentiers battus
• Tu es curieux·se, toujours en train d’apprendre et de te perfectionner
• Tu es autonome, mais tu adores travailler en équipe
• La rigueur, ça te connaît, mais tu sais aussi être flexible quand il le faut
• Très bon communicant·e, tu aimes aller à la rencontre des clients et être au plus proche des équipes