Directeur de Clientèle TikTok

Créée en 2020, cette agence est entièrement spécialisée sur TikTok et accompagne plus de 120 annonceurs, majoritairement grands comptes. Elle propose un accompagnement complet sur la plateforme avec une dimension Conseil pour comprendre les enjeux clients puis une dimension Opération pour délivrer les recommandations proposées : campagne d’influence TikTok, lancement de compte organique, production de contenu, TikTok Ads... 

L’agence organise également des évènements récompensant les plus grands créateurs de contenus français chaque année. 

Dans le cadre de son développement, elle ne souhaite plus se limiter à un positionnement 100% TikTok mais souhaite devenir l’agence leader dans la création de campagnes de grande envergure pour toucher la nouvelle génération!

Elle recherche aujourd’hui son/sa futur(e) Directeur(trice) de Clientèle pour les rejoindre dans cette folle aventure entrepreneuriale ! 

En tant que Directeur/trice de Clientèle, tu seras en relation directe avec la Direction Conseil et tu auras pour missions de : 

• Développer ton portefeuille clients composé principalement de grands comptes : prise de brief, conseil et accompagnement client, structuration des recommandations, propositions commerciales et signature de deals 
• Fidéliser les nouveaux comptes en identifiant leurs enjeux et en leur proposant des projets adéquats 
• Gérer l’atteinte des objectifs fixés par le client, assurer la rentabilité des projets et les deadlines 
• Gérer les équipes projet en interne : organisation du staffing sur les différents projets, encadrement opérationnel, suivi du projet, facturation, debrief… 

Package à définir selon le profil

• Tu as au moins 2 ans d’expérience sur une fonction similaire en agence ou dans le conseil sur des problématiques social media, des campagnes de communication ou de la création de contenus 
• Tu as une compréhension des enjeux des marques sur TikTok et la capacité de construire des propositions commerciales pertinentes avec une forte culture annonceur
• Tu as un réseau dans le domaine et tu es proactif(ve) 
• Tu es capable de superviser et manager une équipe de chefs de projet afin d’atteindre les objectifs de tes clients 
• Tu as un vrai esprit entrepreneurial, tu es flexible, autonome et ouvert(e) d’esprit 
• Tu parles anglais couramment 
• Enfin tu as envie de rejoindre une aventure en pleine croissance pour développer de nouvelles offres à destination de la nouvelle génération !