Directeur de clientèle (H/F)

Cette agence Lyonnaise est à la recherche d'un directeur de clientèle !

JE POSTULE

LA SOCIéTé

Cette agence composée d'une 30aine de collaborateurs créée il y a plus de 20 ans et implantée à Lyon, Paris et Dijon est spécialisée dans la communication cross media 360 BtoB. Leurs 3 piliers principaux sont le conseil, la création et le développement digital. 

DESCRIPTION DU POSTE

En tant que directeur de clientèle, vous aurez pour mission: 

1) Prospection, étude et recommandation

  • Identifier et comprendre les besoins du commanditaire pour apporter une réponse pertinente, et élaborer la recommandation avec le soutien éventuel d’un chef de projet et des experts techniques.
  • Prospecter et vendre (sur le terrain ou à distance)
  • Optimiser les outils digitaux de communication / vente clients
  • Développer un réseau actif auprès de divers interlocuteurs
  • Détecter les opportunités d’affaires
  • Convaincre le client et négocier les contrats
  • Gérer le cycle de vente jusqu’à sa conclusion de ce dernier

2) Gestion portefeuille client

  • Développer le portefeuille de clients apporté par l’entreprise, en rechercher des nouveaux
  • Développer une relation durable et provoquer des ouvertures de business cross media
  • Être force de proposition auprès des clients : nouvelles solutions / services / expertises

3) Suivi et fin de projet

  • Piloter la production avec les équipes en support d’un chef de projet
  • S’assurer de la satisfaction du client et être force de proposition pour pérenniser la relation.

Package

Package à définir selon profil. 

PROFIL RECHERCHé

Vous justifiez d'une expérience de 3 ans (hors alternance), et avez de bonnes connaissances des principes et techniques du Web. Vous avez une forte culture en stratégie digitale dans un écosystème plus global: social média, SEA / SEO. Vous maîtrisez les techniques de vente et de négociations commerciales (négociation, gestion de la relation client).

COMPéTENCES REQUISES

  • Prospection
  • Negociation
  • Closing
  • Fidélisation
  • webmarketing

Télétravail

  Télétravail partiel

LES PLUS DU POSTE

  • Poste à fortes responsabilités
  • Société en croissance

Cooptation

500€

Nous vous offrons un bon d’achat Amazon de 500€ si votre connaissance est recrutée

Vous n'êtes pas le millionième visiteur, simplement une aide précieuse qui mérite d'être récompensée.

En savoir plus

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