Envie de rejoindre une entreprise tech en pleine croissance et d'accompagner des grands comptes internationaux ? Alors cette offre est pour toi !
Entreprise innovante spécialisée dans les solutions SaaS pour les éditeurs de contenus numériques, notre client accompagne les entreprises dans l’optimisation de la gestion et de la monétisation de leur audience. En pleine expansion à l'international (Royaume-Uni, pays nordiques, Allemagne), cette société en forte croissance se positionne comme un acteur clé dans la transformation digitale des médias grâce à ses outils d’analyse et de recommandation performants. Dans ce contexte, l’équipe Customer Success se renforce pour accompagner les grands comptes et poursuivre sa dynamique de croissance.
La dream team :
Tu rejoindras une équipe dynamique composée de :
Tes missions si tu l’acceptes :
Tu seras au cœur de la stratégie d'accompagnement des clients, et tes principales missions seront :
L’environnement tech :
Process de recrutement :
Côté pro :
Côté perso :
Télétravail partiel
Le poste de Customer Success Manager a fait ses classes depuis plusieurs années en France. Lumière sur ce croisement entre Account Manager et Consultant Métier.
The position of Customer Success Manager has been taking shape for several years in France. Light on this cross between Account Manager and Business Consultant.
Un Account Manager, ou responsable de comptes clients, est un professionnel clé dans le secteur commercial et le domaine du digital. Ce métier implique une gestion stratégique des comptes clients d'une entreprise pour optimiser les ventes et renforcer la relation client. Le rôle de l'Account Manager va au-delà de la simple vente ; il s'agit de comprendre en profondeur les besoins des clients et d'offrir des solutions adaptées, en collaboration avec les équipes de marketing et de vente. Le rôle d’un Account Manager est de gérer un portefeuille de comptes clients. À partir de la signature d’un contrat initié par un Account Executive ou Business Developer, il est responsable de la relation client et de la gestion commerciale d’un compte.
Vous n'êtes pas le millionième visiteur, simplement une aide précieuse qui mérite d'être récompensée.
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