Chef de projet | Customer Data | H/F

Cette startup créée en 2019 propose une plateforme 100% en ligne spécialisée dans le partage de données personnelles.

Entièrement sécurisée et rapide pour leurs utilisateurs, l’accompagnement et le suivi pour leurs clients est très important. L’entreprise recherche aujourd’hui leur Chef de projet digital pouvant palier à ce besoin pour l’intégralité de leur clientèle.

Ta team

Aujourd’hui l’entreprise est composée d’une quinzaine de personnes, en lien direct avec le CPO, tu seras en étroite collaboration avec toutes les équipes (commerciale, produit et R&D).

Tes missions

Tu seras l’interlocuteur privilégié des clients et le coordinateur des projets pour tous les nouveaux clients.

Tes principales missions seront : 

• Gestion de l’organisation de projets clients de A à Z.
• Définir et mettre en œuvre le planning projet.
• Suivi opérationnel.
• Customer success : points et suivis avec le Key account manager.
• Coordination sur la partie support : répondre aux questions/demandes des clients, prendre de l’information, identifier les besoins et accompagnement.
• S’assurer quotidiennement du bon fonctionnement des intégrations des clients et suivre les évolutions.
• Récolter et analyser les données des différents clients.

35-45K selon profils

• Mutuelle
• Ticket restaurant
• Remote après période d’essai

Ayant une expérience de 0 à 5 ans, tu possèdes :

• Un diplôme d’ingénieur en informatique ou équivalent
• Un grand intérêt pour les nouvelles technologies
• Une forte compréhension technique nécessaire

• Tu justifies d’une expérience en lien avec des clients et la gestion de données
• Tu possèdes une grande appétence pour la data
• Tu parles anglais

Tu l’auras compris, pas beaucoup de prérequis, donc postules si tu es une personne curieuse et qui a envie de découvrir une entreprise innovante dans son domaine !

Les + :

• Maîtrise de PowerBI et/ou DataStudio
• Expérience ou projet de développement informatique