Account Manager Technique (H/F)

Une Startup internationale, dans le secteur de la Fintech, innovante, ambitieuse en hyper croissance. Si tu souhaites t’inscrire dans un tel projet, fonce !

JE POSTULE

LA SOCIéTé

Cofondée en 2019, cette Startup internationale est aujourd’hui en hyper croissance, et composée de 50 collaborateurs, avec pour objectif de doubler les effectifs dans les 12 mois à venir. Ils développent une plateforme digitale de financement intégrée, en BtoBtoC. Le but étant pour les entreprises d’intégrer facilement des services bancaires à leur produit, et d’améliorer leur expérience utilisateurs.

DESCRIPTION DU POSTE

En tant qu’Account Manager Technique, tu dépendras du Head of Sales.

Ton rôle sera d’accompagner les commerciaux sur les rendez-vous techniques, assurer l’onboarding et construire une relation forte avec les clients.  

Pour cela, tes missions seront donc de :

  • Intervenir en amont de la vente en appui de l’Account Executive, pour participer aux démos, présenter les aspects techniques.
  • Supporter les clients tout à long de l’onboarding, les aider à comprendre et utiliser les APIs.
  • Répondre aux questions fonctionnelles et techniques des clients, auprès d’interlocuteurs C-Levels.  
  • Assurer le lien entre les équipes (Sales, Customer, IT, Marketing).  
  • Garantir la satisfaction des clients.
  • Participer à l’amélioration des process.

Package

  • CDI
  • Fixe + variable
  • Carte resto Swile.
  • Ateliers, team building.
  • Transports.
  • Mutuelle.

PROFIL RECHERCHé

Tu as le profil recherché si :  

  • Tu es issu(e ) d’une formation technique, d’ingénieur, autour des technologies du web. Tu disposes d’une première expérience réussie en tant que Pré-Sales ou Account Manager Technique, ou Project Manager Technique, au sein d’une Startup/Scale-up digitale, développant un produit technique/Saas, idéalement dans le secteur de la Fintech.
  • Tu as un bon niveau de communication. Tu seras capable de répondre au mieux aux problématiques des clients. 
  • Tu as une bonne compréhension des problématiques techniques.
  • Tu es fortement orienté( e) satisfaction clients.
  • Tu as un bon niveau d’anglais et une forte appétence pour les nouvelles technologies.  
  • Tu es à l’aise en Start-up, tu es organisé(e), curieux(se) et rigoureux (se ).  
  • Tu souhaites t’impliquer dans un projet sur le long terme, avec des possibilités d’évolution.

COMPéTENCES REQUISES

  • Onboarding Technique
  • Gestion de projet
  • Niveau de communication
  • satisfaction client

Télétravail

  Télétravail partiel

LES PLUS DU POSTE

  • Salaire (Fixe).
  • Forte culture produit et technologique.
  • Un environnement dynamique, en hyper croissance, international.
  • Beaux bureaux à Paris.
  • Politique de télétravail partiel.

Cooptation

500€

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