Le Channel Manager est le responsable des partenariats, existants ou à mettre en place. Sa mission est de gérer directement les contrats de distribution avec les grossistes et intégrateurs, les prescripteurs et les relations partenaires avec les entreprises ayant une prestation complémentaire. Ils peuvent être amenés à former la force de vente de leurs distributeurs. Les meilleurs profils justifient d’une capacité fine à analyser un marché et d’excellentes compétences commerciales lorsqu’ils traitent avec des distributeurs non exclusifs. Ils mettent en place les challenges, les offres spéciales ou encore les opérations de communication.
Le Channel Manager est chargé d'améliorer la consommation des clients ; planifier et mettre en œuvre des présentations client, superviser les profils de compte, surveiller l'activité des concurrents, faciliter toutes les communications avec les revendeurs, créer des plans pour augmenter la part de marché et communiquer les activités des canaux. Il fournit des systèmes et crée la gestion des partenaires. Le Channel Manager apprend constamment différentes techniques de vente et des informations sur les nouveaux produits pertinents pour son industrie. Il fournit des rapports mensuels sur l'estimation et le pipeline. Le Channel Manager reste informé des compétitions de son entreprise, de leurs produits et problèmes. À ce titre, il assiste habituellement à des salons professionnels, des séminaires, des lancements de produits et d'autres événements liés à son industrie. Il s'assure que la documentation des présentations, rapports financiers, contrats fournisseurs, les devis et autres documents sont préparés. Il mène les négociations contractuelles avec les clients. Ils ont la responsabilité de planifier et de communiquer dans le canal désigné. Il dirige et commercialise les activités, s'assurant que les propositions sont « prêtes à vendre » et exécutées dans les délais et selon le budget.
Les softs skills du Channel Manager sont :
Le Channel Manager est généralement issu d’une formation en école de commerce avec spécialisation en marketing, médias ou communication.
Le Channel Manager peut évoluer en bifurquant sur un poste de Responsable des Ventes ou sur des postes Marketing. Il peut également progresser en passant Channel Manager à l'international ou Directeur Régional des ventes ou Directeur Commercial.
Junior : 35-45 K€ (0 à 2 ans d'expérience)
Confirmé : 48-70 K€ (3 à 5 ans d'expérience)
Senior : 70-90 K€ (6 ans et plus)
À noter :
En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur du numérique français, nous sommes un témoin privilégié des tendances et évolutions salariales des métiers Sales, Tech et Marketing. Comme chaque année, nous proposons une Étude de Salaires des métiers Sales.
Vous pouvez consulter notre étude de salaires Sales 2021 c’est ici.
Pour consulter nos études de salaires 2021 Tech & Marketing c’est par ici.
The Channel Manager is responsible for partnerships, existing or to be set up. Its mission is to directly manage distribution contracts with wholesalers and integrators, prescribers and partner relationships with companies having an additional service.
Un Account Manager, ou responsable de comptes clients, est un professionnel clé dans le secteur commercial et le domaine du digital. Ce métier implique une gestion stratégique des comptes clients d'une entreprise pour optimiser les ventes et renforcer la relation client. Le rôle de l'Account Manager va au-delà de la simple vente ; il s'agit de comprendre en profondeur les besoins des clients et d'offrir des solutions adaptées, en collaboration avec les équipes de marketing et de vente. Le rôle d’un Account Manager est de gérer un portefeuille de comptes clients. À partir de la signature d’un contrat initié par un Account Executive ou Business Developer, il est responsable de la relation client et de la gestion commerciale d’un compte.
Dans un contexte de durcissement de la concurrence, le Business Developer, également appelé commercial ou Business Development Manager, va essayer d’atteindre un objectif en mettant en place un plan stratégique.