Head of Sales
Un Account Manager, ou responsable de comptes clients, est un professionnel clé dans le secteur commercial et le domaine du digital. Ce métier implique une gestion stratégique des comptes clients d'une entreprise pour optimiser les ventes et renforcer la relation client. Le rôle de l'Account Manager va au-delà de la simple vente ; il s'agit de comprendre en profondeur les besoins des clients et d'offrir des solutions adaptées, en collaboration avec les équipes de marketing et de vente. Le rôle d’un Account Manager est de gérer un portefeuille de comptes clients. À partir de la signature d’un contrat initié par un Account Executive ou Business Developer, il est responsable de la relation client et de la gestion commerciale d’un compte.
Dans un contexte de durcissement de la concurrence, le Business Developer, également appelé commercial ou Business Development Manager, va essayer d’atteindre un objectif en mettant en place un plan stratégique.
Le Country Manager intervient lors de l’implantation d’une entreprise à l’étranger. Ses missions sont nombreuses et variées, alliant des aspects marketing, commerciaux mais également stratégiques.
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