UX RESEARCHER | FINTECH

Cette FinTech a développé une application mobile gratuite et sécurisée afin d’enrichir et de simplifier la vie des commerçants et des consommateurs.

Sa mission?  Révolutionner le paiement mobile en proposant des services BtoB et BtoC innovants. Pour ce faire, elle recherche son/sa futur·e UX Researcher. 

En tant qu’UX Researcher, ta mission est d’accompagner l’équipe dans la conception de l’expérience la plus adaptée aux besoins des utilisateurs.

Tu vas explorer leurs comportements, découvrir leurs besoins, leurs motivations en conduisant des interviews et de la recherche sur le terrain.

Ton objectif ? Rendre l’expérience la plus intuitive, pertinente et accessible pour les utilisateurs.

Tu vas travaille au quotidien avec les Product Managers, les UI Designers, le marketing, les développeurs et bien évidemment, les utilisateurs.

Plus dans le détail, tu vas :

• Cadrer et définir l’expérience utilisateur en lien avec l’équipe produit
• Gérer le recrutement des utilisateurs et des demandes d’interviews
• Assurer la conduite des interviews sur le terrain et au téléphone
• Analyser les données consommateurs sur les produits
• Formaliser et présenter les résultats des recherches effectuées afin d’orienter les résultats de l’équipe
• Préparer, participer et animer les ateliers d’idéation et de co-conception (design thinking)
• Gérer les tests utilisateurs présentes, guérillas et distants sur les produits en cours de conception
• Évangéliser l’UX en interne et externe
• Faire de la veille technique

• 75% du titre de transport
• 50% de la mutuelle,
• Matériel informatique,
• Carte déjeuner,

- Tu as au moins 3 ans d'expérience sur un poste en tant qu'UX Researcher, 

- Tu travailles en agilité,  

- Tu parles anglais,

- Tu es prêt à prendre un rôle proactif,

- Tu es créatif(ve) et analytics,

Tu as des connaissances en design de service et d’interface

Tu es orienté·e clients et consommateurs

Tu as des connaissances en prototypage (Sketch, Figma, Invision)

- Le diplôme ? Peu importe, on veut des passionnés